Política de privacidad
Cuenta
Puedes unirte a una reunión por invitación sin crear una cuenta. Al registrarte, conservamos tu correo verificado, la contraseña protegida mediante hash, el identificador de cuenta y la fecha de creación hasta que elimines la cuenta desde Cuenta. Se cerrarán todas las sesiones. La cookie necesaria __Host-rillay-auth mantiene la sesión hasta 30 días; las apps protegen la credencial mediante la seguridad del dispositivo. Tencent Cloud SES en Hong Kong envía los correos de verificación y recuperación, procesando el destinatario y el código, nunca la contraseña. Puede haber tratamiento fuera de tu país. Eliminamos periódicamente los registros de verificación caducados.
Cuando se ofrece tiempo de traducción, Apple gestiona las compras en iOS. Para conciliar las operaciones y evitar abonos duplicados, conservamos el identificador de la transacción, un identificador seudónimo de cuenta, los segundos abonados y consumidos y los reembolsos. Estos registros se conservan después de eliminar la cuenta, junto con una huella del correo verificado generada con una clave secreta para evitar que se repita el bono inicial. Al eliminar la cuenta pierdes el acceso al tiempo restante.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
El responsable de Rillay es liang li. Esta política se aplica a rillay.com, live.rillay.com y las aplicaciones de Rillay. Contacto: domr@qq.com.
Datos necesarios para las llamadas
Puedes usar un apodo en las llamadas. Para ofrecer llamadas, recuperar conexiones y prevenir abusos, tratamos el nombre y el idioma elegidos, identificadores de participantes y llamadas, un identificador de sesión del dispositivo almacenado como hash, el modo de llamada y los momentos de entrada, salida y caducidad. Estos datos no se publican como un perfil público.
En la web, el nombre y el modo de llamada se mantienen normalmente en la pestaña actual. Guardarlos entre visitas es opcional. El idioma elegido se recuerda por defecto y puedes desactivar esta función. La cookie de sesión del dispositivo caduca a los 30 días. No utilizamos identificadores publicitarios ni vendemos datos personales.
Cámara, micrófono y traducción de voz
Puedes controlar la cámara y el micrófono por separado o unirte con ambos apagados. Cuando los activas, el audio y el vídeo se transmiten a través de nuestro servicio de llamadas a los demás participantes. La conexión se cifra durante el transporte; no afirmamos que ofrezca cifrado de extremo a extremo.
En las llamadas con traducción en tiempo real, cuando el micrófono está activado, su audio se envía a través de nuestro servidor a Soniox Inc. para reconocer y traducir la voz. El texto resultante se utiliza para generar la voz traducida. El vídeo de la cámara no se envía para traducirlo. Apaga el micrófono para dejar de enviar nuevo audio para traducir. También puedes usar llamadas con audio original.
Rillay no graba ni conserva el audio, el vídeo, los subtítulos ni las voces traducidas de las llamadas. Soniox indica que su API en tiempo real trata el contenido de forma transitoria y no lo utiliza para entrenar modelos. Consulta su política de privacidad y su información de protección de datos. Otros participantes podrían grabar por su cuenta lo que ven u oyen.
Tratamiento fuera de tu país
Soniox Inc. es una empresa de Estados Unidos. Tanto este proveedor como nuestra infraestructura pueden tratar información fuera de tu país. Ofrecer el servicio en español no significa que los datos se traten exclusivamente en España, en la Unión Europea o en un país concreto de América Latina. Puedes solicitar información sobre lugares de tratamiento, destinatarios y mecanismos de transferencia aplicables en domr@qq.com.
Registros de acceso y calidad del servicio
Para prestar el servicio, comprobar su calidad, investigar errores y prevenir abusos, guardamos registros diarios con fecha y hora, dirección IP, tipo de dispositivo, idioma, modo de llamada, duración de la conexión, tiempo en modo de traducción y referencias de llamadas y participantes mediante hash. Los registros de acceso también incluyen el dominio, el método de la solicitud, una ruta clasificada, el resultado, el tiempo de respuesta y el tamaño de la respuesta.
Los registros de acceso y uso no incluyen códigos de invitación, parámetros de búsqueda, cookies, credenciales, nombres ni contenido de las conversaciones. Los registros operativos de traducción contienen referencias aleatorias, idioma y tiempos, no audio ni transcripciones. Los registros y los totales diarios de uso se conservan hasta 90 días. Desactivar las preferencias del navegador no desactiva estos registros del servidor.
Almacenamiento en el navegador
La página de inicio no crea una cookie de identidad para llamadas ni carga publicidad, análisis de terceros, fuentes externas o vídeos incrustados. No mostramos un aviso automático de preferencias. El idioma que eliges se recuerda para ofrecer la interfaz solicitada; puedes desactivarlo. Guardar el nombre y el modo de llamada entre visitas requiere una elección afirmativa. La aplicación usa una cookie necesaria para la sesión y datos temporales en la pestaña para recuperar llamadas. Consulta Cookies y almacenamiento para ver los elementos, plazos y controles.
Finalidades y bases del tratamiento
Tratamos los datos de la llamada y la conexión necesarios para prestar el servicio que solicitas. Los registros operativos y de seguridad sirven a nuestro interés legítimo en proteger el servicio, resolver fallos y comprobar su fiabilidad. Recordamos el idioma elegido para mostrar la interfaz solicitada, con una opción para desactivarlo. Pedimos permiso para guardar tu nombre y modo de llamada entre visitas. Apaga el micrófono para dejar de enviar nuevo audio para traducir. También puedes usar llamadas con audio original. Puedes retirar estas elecciones sin dejar de usar llamadas con audio original. Las bases y los derechos aplicables dependen de tu ubicación y de cada tratamiento.
Conservación
Los datos de llamadas y participantes se eliminan mediante una limpieza periódica cuando han pasado más de 30 días desde la caducidad de la llamada. El contenido en directo solo existe en el procesamiento y los búferes temporales de reproducción. Las cookies y preferencias tienen sus propios plazos, descritos en la página de almacenamiento. Comparte las invitaciones solo con personas de confianza.
Tus derechos y cómo contactar
Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o cancelación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad o retirada del consentimiento, y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Escribe a domr@qq.com. Atenderemos las solicitudes dentro de los plazos legales aplicables. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti con efectos jurídicos o similares.
Puedes salir de una llamada, apagar los dispositivos, usar audio original, cambiar tu nombre y borrar los datos locales. Para una solicitud, indica la fecha aproximada y el nombre o referencia de la llamada pertinente. No envíes audio privado, contraseñas ni credenciales. Es posible que necesitemos información limitada para verificar tu solicitud.
Menores y cambios
Rillay es un servicio de comunicación general y no está diseñado específicamente para menores. Si crees que se han facilitado datos de un menor de forma inadecuada, contacta con nosotros. Los cambios de esta política se publicarán aquí con una nueva fecha.