Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật ngày 4 tháng 11 năm 2026

Người vận hành và bên kiểm soát dữ liệu Rillay là liang li. Chính sách này áp dụng cho rillay.com, live.rillay.com và các ứng dụng Rillay. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: domr@qq.com.

Dữ liệu cần thiết cho cuộc gọi

Bạn có thể dùng biệt danh trong cuộc gọi. Để cung cấp cuộc gọi, khôi phục kết nối và ngăn chặn lạm dụng, chúng tôi xử lý tên và ngôn ngữ bạn chọn, mã cuộc gọi và người tham gia, mã phiên thiết bị được lưu dưới dạng băm, chế độ cuộc gọi, thời điểm vào, ra và hết hạn. Thông tin này không tạo thành hồ sơ công khai.

Trên web, tên và chế độ thường chỉ được giữ trong tab hiện tại. Lưu lại cho lần truy cập sau là lựa chọn riêng. Ngôn ngữ bạn chọn được ghi nhớ theo mặc định và có thể tắt. Cookie phiên thiết bị hết hạn sau 30 ngày. Chúng tôi không dùng mã quảng cáo hoặc bán dữ liệu cá nhân.

Camera, micro và dịch giọng nói

Nội dung bạn chủ động chia sẻ có thể chứa thông tin riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Hãy cân nhắc thông tin đưa vào cuộc gọi.

Bạn có thể điều khiển camera và micro riêng biệt, kể cả tham gia khi cả hai đều tắt. Khi bật, âm thanh và video được truyền qua dịch vụ cuộc gọi tới người tham gia khác. Kết nối được mã hóa khi truyền; chúng tôi không tuyên bố cung cấp mã hóa đầu cuối.

Trong cuộc gọi dịch trực tiếp, khi micro đang bật, âm thanh được gửi qua máy chủ của chúng tôi đến Soniox Inc. để nhận dạng lời nói và dịch. Văn bản tạo ra được dùng để tạo giọng nói bản dịch. Video camera không được gửi để dịch. Tắt micro để dừng gửi âm thanh mới cho việc dịch. Bạn cũng có thể dùng cuộc gọi âm thanh gốc.

Rillay không ghi lại hoặc lưu trữ âm thanh, video, phụ đề hay giọng nói được dịch của cuộc gọi. Soniox cho biết API thời gian thực của họ xử lý nội dung tạm thời, không lưu hoặc dùng để huấn luyện mô hình. Xem chính sách quyền riêng tư và thông tin bảo vệ dữ liệu của bên này. Người tham gia khác có thể tự ghi lại những gì họ nhìn thấy hoặc nghe được.

Xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam

Soniox Inc. là công ty tại Hoa Kỳ. Khi bạn cho phép dịch và nói qua micro, âm thanh cùng văn bản cần thiết được truyền qua mạng để nhận dạng, dịch và tạo giọng nói. API thời gian thực này được bên cung cấp mô tả là xử lý nội dung tạm thời. Bạn có thể liên hệ qua chính sách của họ hoặc gửi câu hỏi tới domr@qq.com.

Bên cung cấp và hạ tầng dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý thông tin ngoài Việt Nam. Giao diện tiếng Việt không có nghĩa mọi dữ liệu đều được xử lý hoặc lưu trữ tại Việt Nam. Để biết thêm về địa điểm, bên nhận và biện pháp bảo vệ áp dụng, hãy liên hệ domr@qq.com. Sự đồng ý dịch âm thanh micro không thay thế các điều kiện pháp lý và biện pháp bảo vệ cần thiết đối với chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

Bạn có thể từ chối hoặc rút lại sự đồng ý xử lý giọng nói trong Cài đặt cuộc gọi. Âm thanh micro mới sẽ không được gửi để dịch; bạn vẫn có thể dùng cuộc gọi âm thanh gốc. Bạn cũng có thể tắt thiết bị hoặc rời cuộc gọi.

Nhật ký truy cập và chất lượng dịch vụ

Theo quy định tại Việt Nam, dữ liệu theo dõi hoạt động sử dụng dịch vụ trực tuyến thuộc nhóm dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Nhật ký sử dụng được mô tả dưới đây có thể thuộc nhóm này.

Để vận hành, kiểm tra chất lượng, điều tra sự cố và ngăn chặn lạm dụng, chúng tôi ghi ngày giờ, địa chỉ IP, loại thiết bị, ngôn ngữ, chế độ cuộc gọi, thời lượng kết nối, thời gian ở chế độ dịch và tham chiếu cuộc gọi, người tham gia dưới dạng băm. Nhật ký truy cập còn có tên miền, phương thức yêu cầu, đường dẫn được phân loại, kết quả, thời gian và kích thước phản hồi.

Nhật ký truy cập và sử dụng không chứa mã mời, tham số tìm kiếm trong URL, cookie, thông tin xác thực riêng, tên hay nội dung trò chuyện. Nhật ký vận hành dịch chứa tham chiếu ngẫu nhiên, ngôn ngữ và thời gian, không chứa âm thanh hoặc bản chép lời. Nhật ký và tổng sử dụng hằng ngày được giữ tối đa 90 ngày. Từ chối lưu trữ tùy chọn trên trình duyệt không tắt các nhật ký máy chủ này.

Lưu trữ trên trình duyệt

Trang chủ không tạo cookie định danh cuộc gọi và không tải quảng cáo, phân tích của bên thứ ba, phông chữ ngoài hoặc video nhúng. Chúng tôi không tự động mở thông báo tùy chọn. Ngôn ngữ bạn chọn được ghi nhớ để cung cấp giao diện yêu cầu và có thể tắt. Lưu tên và chế độ giữa các lần truy cập cần lựa chọn của bạn. Ứng dụng dùng cookie phiên cần thiết và dữ liệu tạm trong tab để khôi phục cuộc gọi. Xem các mục, thời gian và cách điều khiển tại Cookie và lưu trữ.

Mục đích xử lý và lựa chọn

Chúng tôi dùng dữ liệu cuộc gọi và kết nối cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu. Nhật ký vận hành và bảo mật phục vụ bảo vệ dịch vụ, giải quyết sự cố và kiểm tra độ tin cậy. Ngôn ngữ đã chọn phục vụ giao diện yêu cầu và có thể ngừng ghi nhớ. Việc lưu tên và chế độ giữa các lần truy cập cần lựa chọn rõ ràng. Tắt micro để dừng gửi âm thanh mới cho việc dịch. Bạn cũng có thể dùng cuộc gọi âm thanh gốc. Khi dựa vào sự đồng ý, chúng tôi yêu cầu lựa chọn rõ ràng; im lặng, đóng cửa sổ hoặc tiếp tục xem trang không phải là đồng ý. Bạn có thể rút lại lựa chọn và tiếp tục dùng âm thanh gốc. Căn cứ và quyền áp dụng tùy thuộc pháp luật và hoạt động xử lý cụ thể.

Thời gian lưu trữ và xóa

Dữ liệu cuộc gọi và người tham gia được xóa trong lần dọn dẹp định kỳ sau khi đã quá 30 ngày kể từ lúc cuộc gọi hết hạn. Nội dung trực tiếp chỉ tồn tại trong quá trình xử lý và bộ đệm phát tạm thời. Cookie và tùy chọn có thời gian được ghi trên trang lưu trữ. Nhật ký máy chủ được xóa định kỳ khi hết thời gian giữ. Chỉ chia sẻ lời mời với người bạn tin tưởng.

Quyền và cách gửi yêu cầu

Theo pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu thông tin về xử lý, truy cập, xem hoặc sửa dữ liệu, cung cấp bản sao, xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý, rút lại sự đồng ý và gửi khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền. Hãy gửi yêu cầu đến domr@qq.com. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời hạn pháp luật áp dụng. Rút lại sự đồng ý không có hiệu lực hồi tố. Chúng tôi không đưa ra quyết định tự động gây hậu quả pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự đối với bạn.

Bạn cũng có thể rời cuộc gọi, tắt thiết bị, chọn âm thanh gốc, đổi tên hoặc xóa dữ liệu cục bộ. Khi gửi yêu cầu, nêu ngày gần đúng và tên hoặc tham chiếu cuộc gọi liên quan. Không gửi âm thanh riêng tư, mật khẩu hoặc thông tin xác thực phiên. Có thể cần thông tin bổ sung giới hạn để xác minh yêu cầu.

Trẻ em và thay đổi chính sách

Rillay là dịch vụ giao tiếp chung, không được thiết kế riêng cho trẻ em. Hãy liên hệ nếu bạn cho rằng dữ liệu của trẻ đã được cung cấp không phù hợp. Thay đổi được công bố tại đây cùng ngày cập nhật.